【為什麼「語言」比「內心話」或「意念」更有力？】
工作上，你喜歡受到肯定或稱讚嗎？
我想是肯定的，自信心在這麼強大的職場工作者，都需要正面回饋。
不論，是由主管、工作夥伴、客戶，或是自己，給予自己的肯定，都能使自己內心多了一種滿足感，並提升自己未來的工作效能。
可是，你有認真想過，哪一方式的肯定或稱讚，你最能直接接收到嗎？(不包括績效獎金)
答案是語言。許多主管對於同仁的肯定，時常放在心裡，不直接給予語言肯定與稱讚，像是「Celeste，你這件事，真的處理的很棒！」。就容易導致有些工作同仁胡思亂想，覺得自己工作表現不如預期，或自認為自己就是個不起眼的上班族。
但是，對主管而言，或許他已經用不同方式肯定你了。像是給予你更多抉擇權、更多彈性，來表示他對於你工作專業能力的認同。
那為什麼有時候都已經用「行動」表示了？還不夠呢？
因為「語言」比「內心話」或「意念」更有力，並且傳達的範圍更深更遠。
就像是你時常把自己負面情緒的語言掛在嘴邊，「反正，工作上再怎麼努力，也不會被看見」，久而久之，你就真的「不會被看見了」。
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《圖解 正向語言的力量》
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